Пациенттерді қолдау қызметі

Емханаға тіркелу науқаны туралы не білуіңіз қажет?

iconiconicon [...]

Жарияланған күні: 19-09-2023  

Бірқатар шетелдік азаматтарды емханаға тіркеу ережелері өзгерді

iconiconicon15 қыркүйектен бастап алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін ұйымдарына еркін тіркелу бойынша жыл сайынғы науқан басталады. Биыл еңбек мигранттары – шетелдіктерді емханаға тіркеу ережелері өзгерді. Енді олар емханаға келісімшартпен немесе ЕРІКТІ медициналық сақтандырумен, сондай-ақ ЖҮКТЕЛГЕН медициналық сақтандыру шартымен барулары керек. Жаңа ережелер [...]

Жарияланған күні: 19-09-2023  

МӘМС жарналарын Халық банкінің мобильді қосымшасы арқылы қалай төлеуге болады

[...]

Жарияланған күні: 19-09-2023  

МӘМС жарналарын Каспий банкінің мобильді қосымшасы арқылы қалай төлеуге болады

[...]

Жарияланған күні: 19-09-2023  

Каспи банктің мобильді қосымшасы арқылы МӘМС жарналарын қалай төлеуге болады

[...]

Жарияланған күні: 19-09-2023  

Ауруханаға жатқызу бюросы

iconiconiconАуруханаға жатқызу бюросының ақпараттық жүйесі пациенттер мен медицина мамандарына ұйымдық мәселелерді тез және тиімді шешуге көмектесетін заманауи шешім болып табылады.  [...]

Жарияланған күні: 04-09-2023  

УЧАСКЕЛІК ДӘРІГЕРДІҢ ЖОЛДАМАСЫНСЫЗ АРНАЙЫ МАМАНҒА ҚАЛАЙ ҚАРАЛУҒА БОЛАДЫ

iconiconiconАрнайы бейінді мамандардың консультацияларын алуға қатысты азаматтардың көптеген өтініштерін ескере отырып, Денсаулық сақтау министрлігі өткен жылы амбулаториялық жағдайда мамандандырылған медициналық көмек көрсету ережелерін жаңартты. Ведомствоның "Амбулаториялық жағдайда мамандандырылған медициналық көмек көрсету қағидаларын [...]

Жарияланған күні: 31-08-2023  

Сақтандырылған пациенттер емханаға барған кезде жиі кездесетін бес жағдай

[...]

Жарияланған күні: 29-08-2023  

Алгоритмі

icon [...]

Жарияланған күні: 21-08-2023  

Азаматтардың МӘМС бойынша төлемдерді қайда кетеді?

iconiconicon [...]

Жарияланған күні: 01-08-2023  

Сізге қандай медициналық қызметтер қолжетімді?

[...]

Жарияланған күні: 21-07-2023  

Азаматтарды жеке қабылдау

icon [...]

Жарияланған күні: 10-07-2023  

Как воспользоваться правом выбора поликлиника

iconiconicon [...]

Жарияланған күні: 26-06-2023  

Номер телефонов

icon [...]

Жарияланған күні: 20-06-2023  

Жұмыс берушілер мен қызметкерлерден МӘМС төлеу бойынша ТОП-5 сұрақ

iconiconicon              [...]

Жарияланған күні: 20-06-2023  

ДИАГНОСТИКАЛЫҚ ҚЫЗМЕТТЕРДІ НЕМЕСЕ ПРОФИЛЬДІ МАМАНДАРДЫҢ КЕҢЕСТЕРІН ӨЗ ЕМХАНАҢЫЗДАН БАСҚА ЖЕРДЕ АЛУҒА БОЛА МА?

iconiconiconЕмхананы еркін таңдау құқығын бірнеше жағдайда ғана пайдалануға болады: егер бекітілген жері бойынша емханада қажетті маман болмаса немесе оған жазылу мүмкін емес, ал кезекті күту ұзақ уақытқа созылатын жағдайда (10 күннен артық). егер пациент өзінің ауруы туралы белгілі бір дәрігерге қаралуға дағдыланған болса немесе жақын адамдары ұсынған клиникаға [...]

Жарияланған күні: 16-03-2023  

МЕДИЦИНАЛЫҚ САҚТАНДЫРУ ЖҮЙЕСІНІҢ ӘЛЕУМЕТТІК ЖАУАПКЕРШІЛІК ҚАҒИДАТЫН ҰСТАНАТЫНДЫҒЫНЫҢ БЕС ДӘЛЕЛІ

iconiconicon 2020 жылдан бастап міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына жарна төлеу міндетті болып табылады әрі жұмыс пен табыстың бар-жоғына қарамастан ай сайын төлем жасалуы тиіс. Алайда, мемлекет төлеушіге барлық кезеңді берешек деп қоймайды. Сақтандыру мәртебесін алу кезінде 12 айға төлем жасағаны ескеріліп, бұрын төленбеген барлық кезеңдері автоматты түрде [...]

Жарияланған күні: 24-02-2023  

Пациенттерді қолдау қызметіне хабарласыңыз

iconiconiconБүгінде Қазақстанда емделушінің құқығын қорғауға үлкен көңіл бөлінуде. Іс жүзінде әрбір медициналық ұйымда Пациенттерді қолдау және ішкі сараптама қызметі қарастырылған, ол күн сайын пациенттердің шағымдарымен айналысады және қажет болған жағдайда құқық бұзушылықтарды жою үшін жедел шаралар қабылдайды. Шағымды қараудың ең ұзақ мерзімі көп жағдайда 5 күнтізбелік [...]

Жарияланған күні: 24-02-2023  

ПАЦИЕНТТЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНЕ НЕ ҮШІН ЖҮГІНУ ҚАЖЕТ?

iconБұл  жүгінудің  ең ыңғайлы тәсілі - мәселені бірден орнында шешуге болады,  ешқайда барудың немесе қоңырау шалудың қажеті жоқ; Қызмет мәселені медициналық ұйымнан тыс шығармай-ақ, өз ішінде шешуге мүдделі; Қызмет өзінің медициналық ұйымындағы жағдайды, оның ішіндегі кемшіліктер мен қиындықтарды біледі, сондықтан [...]

Жарияланған күні: 24-02-2023  

ПАЦИЕНТТЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТТЕРІ ПАЦИЕНТТЕРДІҢ ТАПТЫРМАЙТЫН КӨМЕКШІСІНЕ АЙНАЛУЫ ТИІС-МЕДИЦИНАЛЫҚ САҚТАНДЫРУ ҚОРЫ

icon22 сәуірде Орталық коммуникациялар қызметінде (ОКҚ) Медициналық көмектің сапасын бағалау департаментінің директоры Лаззат Шоманованың қатысуымен Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорында пациенттердің құқықтарын қорғау және халықпен кері байланысты қамтамасыз ету бойынша брифинг өтті. Спикер өз сөзінде 2021 жылы Қор азаматтардан келіп [...]

Жарияланған күні: 24-02-2023  

ПАЦИЕНТТЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТІНЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ

iconiconБүгінде Қазақстанда емделушінің құқығын қорғауға үлкен көңіл бөлінуде. Іс жүзінде әрбір медициналық ұйымда Пациенттерді қолдау және ішкі сараптама қызметі қарастырылған, ол күн сайын пациенттердің шағымдарымен айналысады және қажет болған жағдайда құқық бұзушылықтарды жою үшін жедел шаралар қабылдайды. Шағымды қараудың ең ұзақ [...]

Жарияланған күні: 24-02-2023  

Маңғыстау облыстық перинатальдық орталығының пациенттердің қолдау қызметінің пациенттер арасында жүргізген сауалнаманың 10 айлық көрсеткіші.

[...]

Жарияланған күні: 29-11-2022  

ЭКҰ-дан өту үшін пациенттің бағыты

iconiconicon [...]

Жарияланған күні: 26-05-2022  

ПАЦИЕНТТЕРДІ ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТТЕРІ ПАЦИЕНТТЕРДІҢ ТАПТЫРМАЙТЫН КӨМЕКШІСІНЕ АЙНАЛУЫ ТИІС-МЕДИЦИНАЛЫҚ САҚТАНДЫРУ ҚОРЫ

icon22 сәуірде Орталық коммуникациялар қызметінде (ОКҚ) Медициналық көмектің сапасын бағалау департаментінің директоры Лаззат Шоманованың қатысуымен Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорында пациенттердің құқықтарын қорғау және халықпен кері байланысты қамтамасыз ету бойынша брифинг өтті. Спикер өз сөзінде 2021 жылы Қор азаматтардан [...]

Жарияланған күні: 16-05-2022  
12
Осы бөлімде:

 

басшы блогы

Епенова Жапырак Кенесхановна
Орталық басшысы

Веб-сайтта директордың блогы бар. Мұнда келушілердің сұрақтарын оқуға немесе өз сұрағыңызды қоюға болады.

Блогқа өту »»»